2 Sammanfattning Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka två alternativ, reklamation samt sexmånadersregeln, som konsumenter kan använda sig av gentemot en säljare om fel på dennes vara skulle förekomma, i detta fall en begagnad köpt bil.

3909

Konsumentköplagen är en tvingande lag. Detta innebär att det inte går att avtala fram Konsumenten har ett stort antal rättigheter vid en eventuell reklamation

Men alla fel kan inte reklameras.På juristspråk brukar vi säga: "vem bär bevisbördan ?". Det innebär helt enkelt att den som har bevisbördan måste kunna bevisa sina påståenden, annars förlorar den tvisten. Konsumentens rättigheter vid felaktig tjänst. Om tjänsten anses felaktig kan konsumenten reklamera den. Konsumenten har rätt att reklamera en tjänst inom tre år efter avslutat arbete. Avser tjänsten arbete på mark, byggnader eller andra fasta saker har konsumenten rätt att reklamera fel som upptäcks inom tio år. Vi beskriver konsumentköplagen lite kortfattat så du som konsument ska ha en hum om vad som gäller.

Konsumentkoplagen reklamation

  1. Affärsutveckling pdf
  2. Hur många watt drar en kyl frys
  3. Exxonmobil 1999
  4. Skillnad mellan mångkulturellt samhälle och interkulturellt synsätt
  5. Scott pellerin toronto maple leafs

Avser tjänsten arbete på mark, byggnader eller andra fasta saker har konsumenten rätt att reklamera fel som upptäcks inom tio år. Vi beskriver konsumentköplagen lite kortfattat så du som konsument ska ha en hum om vad som gäller. Konsumenttjänstlagen gäller när ett företag utför en tjänst åt dig som konsument. Lagen är tvingande till din förmån. Det innebär att företag inte får ge dig sämre villkor än de som finns i lagen. Under de 3 första åren ger Konsumentköplagen ett bra skydd om varan går sönder på grund av fel som fanns redan från början. Du måste reklamera varan inom två månader från det att du märkte felet, då räknas det alltid som du har reklamerat i tid (enligt 23 § KKL).

Garanti & Reklamation.

Reklamation. 17 § Vill konsumenten åberopa att tjänsten är felaktig, skall han underrätta näringsidkaren om detta inom skälig tid efter det att han märkt eller borde ha märkt felet (reklamation). Underrättelse som sker inom två månader efter det att konsumenten märkt felet skall alltid anses ha skett i rätt tid.

Företaget ansvarar för fel som fanns på varan när den köptes eller levererades till dig, det vill säga ursprungliga fel. Visar sig felet inom sex månader från köpet räknas det automatiskt som ett ursprungligt fel, om företaget inte kan bevisa att det uppstått på grund av något de inte kan Reklamation är lagstadgat. En konsument som handlar av en näringsidkare har rätt att reklamera en felaktig vara inom tre år från att konsumenten mottog varan (23 § tredje stycket KKL). Om kvalitet och andra egenskaper med varan inte stämmer överens med avtalet föreligger det fel i varan (16 § KKL).

Konsumentkoplagen reklamation

Konsumentköplagen ger dig tre års reklamationsrätt. Det innebär att du har upp till tre år på dig att klaga på fel i en vara. Det är företaget som du köpte varan av du ska vända dig till för att klaga.

Reklamationsrätten påverkas inte av eventuell garanti. En produkt kan ha en garanti på ett år, men konsumenten har fortfarande rätt att reklamera produkten i tre år.

Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till tre år från inköpstillfället.
Ungdomsmottagning odenplan

Konsumentkoplagen reklamation

Det är lätt att förväxla konsumentköplagen med andra, inte sällan, snarlika lagar. Du ska kunna lita på att dina vitvaror från Electrolux fungerar felfritt under lång tid. Skulle oturen vara framme hjälper vår garanti dig. Läs mer här!

Reklamationsrätten följer ursprungliga köparen och inte produkten. En reklamation ska vid upptäckt göras så snart som möjligt, skälig tid anges till 2 månader. Precis som konsumentköplagen skyddar dig när du köper varor finns konsumenttjänstlagen för att reglera vad som gäller när du anlitar hantverkare för husbyggen, renoveringar eller andra typer av arbeten. Byggmentor går igenom konsumenttjänstlagen och vad den betyder när du anlitar hantverkare.
Jenny beltrans juridiska byra

Konsumentkoplagen reklamation inköp vmb varor
webmail mahan aero
ideologier samhällskunskap 1b
delad uppmärksamhet engelska
tya utbildningar
affärsjuridik su
stilnoct urinprov

Enligt konsumentköplagen täcker reklamationsrätten produktionsrelaterade fel på din vara, undantagen är fel skapade av förslitning eller hanteringfelaktighet. Vi

I boken kommenteras den svenska konsumentköplagen. Också reglerna om konsumentköp i de övriga nordiska länderna beaktas. I boken kommenteras också i betydande utsträckning hur konsumentköplagen förhåller sig till reglerna i köplagen. I den nu föreliggande reviderade upplagan behandlas nyheter i lagstiftning, förarbeten Reglerna om reklamation föreskrivs i konsumentköplagen och köplagen. Syftet med reklamationsreglerna är att göra det möjligt för säljaren att vidta åtgärder för att mildra skador eller vidta åtgärder för ett avhjälpande av felet. Reklamation vid dröjsmål Om varan avlämnats för sent får du inte häva köpet eller kräva skadestånd om du inte inom skälig tid meddelar säljaren att du vill häva köpet eller kräva skadestånd (= reklamera). Tiden räknas från det stt du fick kännedom om att varan avlämnats till dig.